Vous
Liste des chantiers finis aujourd'hui Opo
8 terminés : Tour Défense (signé), Parc, Nexity, Clinique St-Luc (en attente). Aucun incident remonté. Nettoyage après travaux
OpteamOPS pour les PME du Nettoyage après travaux.
Rapport signé client, en sortant du chantier.
Sociétés propreté / reprise, 5 à 30 salariés
Planning
Récurrences et contrats cadres pilotés
Prestations hebdo, bi-mensuelles ou à la demande. Contrats cadres multi-sites, remplacement auto en cas d'absence.
- Récurrences quotidiennes à mensuelles
- Contrats cadres multi-sites
- Remplacement auto en cas d'absence
- Alertes avant fin de contrat
Planning · Semaine 16 12 interventions
Lun
Tour Défense · Hebdo
Équipe 1
Mar
Résidence Parc · Reprise
Équipe 2
Mer
Clinique St-Luc · Quotidien
Équipe 3
Jeu
Bureaux Nexity · Hebdo
Équipe 1
Ven
Restaurant Le Moulin · Fin chantier
Équipe 2
Rapport signé
Le rapport client signé en sortant du chantier
Rapport photo sur tablette, signé sur place, PDF envoyé direct. Fini les litiges sur des rayures.
- Photos avant / après horodatées
- Signature client tactile sur site
- PDF envoyé et stocké
- Preuve opposable en cas de litige
Rapport N-2024-0417
Résidence Parc · 17 avril 15:32
Avant
Après
Signature Mme Duchemin
Check-list
Check-list adaptée au type de chantier
Résidentiel, bureaux, restaurant, neuf : chaque typologie sa check-list. Rien n'est oublié.
- Templates par typologie
- Points de contrôle obligatoires
- Photos de preuve sur points critiques
- Historique pour audit qualité
Check-list · Restaurant fin chantier
- Aspiration sols cuisine et salle
- Dépoussiérage luminaires et VMC
- Nettoyage vitrines et miroirs
- Retrait protections sols
- Photo avant livraison client
- Signature client sur site
Chat projet
Un fil par chantier, toute la mémoire dedans
Vos équipes, le référent client, les sous-traitants. Photos et rapports rattachés à l'intervention. Conforme ISO 9001 §7.5 et §8.5.2.
- Équipes + client dans un fil unique
- Photos et rapports liés à l'intervention
- Anomalies tracées dans le fil
- Historique verrouillé, export PDF
Chat projet · Chantier Nexity
Passages ce mois 12 / 12
Rapports signés 12
Anomalies en cours 1
Prochaine visite 24 avril
Opo nettoyage
Opo répond sur vos contrats et vos anomalies
« Chantiers finis aujourd'hui ? » « Rapport signé Duchemin ? » Réponse en 3 secondes.
- Synthèse en langage naturel
- Recherche rapport par client ou date
- Liste d'anomalies filtrable
- Exports pour comité qualité
Opo · Question type
Liste des chantiers finis aujourd'hui ?
8 chantiers terminés : 7 signés sur site, 1 en attente (Clinique St-Luc, référent absent). Je t'affiche la liste détaillée.
Opo pour le nettoyage
Les questions que vous lui poserez demain
Connecté à vos contrats, rapports signés et anomalies.
Vous
Le rapport signé pour le chantier Duchemin ? Opo
N-2024-0412-DCH signé le 12 avril 15:32 par Mme Duchemin. 4 photos, 2 remarques (plafond, plinthe). Vous
Liste des anomalies ouvertes cette semaine Opo
3 anomalies : vitre fêlée Nexity (photo, transmise MO), sol Parc (en arbitrage), stores St-Luc (reprise mardi). < 2 min
Signature sur site
Tablette technicien
-60 %
Litiges client
100 %
Rapports archivés
Preuve opposable
eIDAS
Signature conforme
FAQ
Questions fréquentes · Nettoyage
Est-ce que le rapport signé a une valeur juridique ?
Oui : PDF horodaté, géolocalisé, signé eIDAS simple. Preuve opposable en litige.
Nos techniciens utilisent-ils leur propre téléphone ?
Oui (BYOD) ou matériel fourni. iOS et Android, mode offline complet (sous-sols, ERP, zones blanches).
Peut-on personnaliser les check-lists ?
Oui, par typologie : points de contrôle, photos obligatoires, remarques types. Modifs appliquées au chantier suivant.
Gérez-vous les contrats multi-sites ?
Oui : 1, 10 ou 200 sites, chacun à sa fréquence. Consolidation facturation et reporting au contrat.
Comment fonctionne le chat projet sur un chantier de nettoyage ?
Un fil par chantier réunit équipes et référent client. Photos, rapports, anomalies rattachés à l'intervention, historique archivé. Voir <a href="/produit/projet/" class="text-primary-600 font-medium underline">page Chat projet</a>.